• Cornel Frédérique
• Note : 0/10
• jeudi 24 août 2023 à 17:35

J'ai récemment vécu une expérience incroyablement désagréable dans le cabinet de ce spécialiste vétérinaire. Dès le moment où j'ai franchi la porte de la clinique, je me suis senti(e) indésirable et mal à l'aise. Malheureusement, mes soupçons ont été confirmés dès que j'ai interagi avec le spécialiste vétérinaire.

Non seulement son attitude était condescendante et peu amicale, mais ses paroles étaient carrément insultantes. Elle m'a non seulement rabroué(e), mais semblait également chercher activement des raisons pour me critiquer et me blâmer. J'avais l'impression que moi, en tant que client(e), je n'avais aucun droit au respect et à un traitement décent.

Son traitement envers mon animal de compagnie était irrespectueux et condescendant. Il était évident qu'elle avait peu de patience pour les questions ou les préoccupations que j'avais. À la place, elle semblait prendre plaisir à m'embarrasser et à me faire sentir comme un propriétaire incompétent.

Il est incroyablement décevant que quelqu'un qui prétend être un professionnel dans le soin aux animaux puisse faire preuve d'un tel manque d'empathie et de compréhension. Peu importe l'expérience de quelqu'un, il est essentiel de traiter les clients avec respect et gentillesse.

Je déconseille fortement de consulter ce spécialiste vétérinaire. Il existe d'innombrables autres professionnels qui excellent non seulement dans leur domaine, mais comprennent également l'importance du service à la clientèle et de l'établissement d'une relation de confiance avec ceux qui leur confient le soin de leurs animaux de compagnie bien-aimés. Ce spécialiste vétérinaire a clairement beaucoup à apprendre en ce qui concerne la conduite professionnelle et le respect envers ses clients.